Tham khảo

Đăng ký 969vn — vài bước là vào sảnh

Tạo tài khoản, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nạp tiền và vào sảnh ngay — toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại, không cần cài thêm gì.

Đăng ký trên điện thoạiNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản nhanhHỗ trợ tiếng Việt
969vn Đăng ký 969vn — vài bước là vào sảnh

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Điền thông tin cơ bản — tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại — rồi xác minh qua mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử ngay trong phần cài đặt thanh toán: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví và xác

nhận. Bước xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên — chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD để quá trình diễn ra suôn sẻ. Mọi thao tác đều thực hiện được trên trình duyệt điện thoại, không bắt buộc phải dùng máy tính.

  • Xác minh OTP Mã xác minh gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập đúng mã là tài khoản được kích hoạt ngay, không cần chờ duyệt thủ công.
  • Liên kết ví thanh toán Sau khi đăng ký, vào mục thanh toán để liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ví đã liên kết sẽ dùng cho cả nạp lẫn rút.
  • Bảo mật tài khoản Mật khẩu được mã hóa, phiên đăng nhập có thời hạn tự động. Bạn có thể đổi mật khẩu hoặc cập nhật số điện thoại bất cứ lúc nào trong phần cài đặt.
  • Hỗ trợ tài khoản Nếu gặp vướng mắc khi đăng ký, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể liên hệ qua live chat hoặc Telegram để hướng dẫn từng bước.

Tài khoản

Điền thông tin cơ bản — tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại — rồi xác minh qua mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn liên kết ví điện tử ngay trong phần cài đặt thanh toán: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví và xác nhận. Bước xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên — chuẩn bị ảnh CMND hoặc CCCD để quá trình diễn ra suôn sẻ. Mọi thao tác đều thực hiện được trên trình duyệt điện thoại, không bắt buộc phải dùng máy tính.

Vào sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Tài khoản 969vn được bảo vệ bằng các lớp bảo mật kỹ thuật số tiêu chuẩn. Dưới đây là những gì chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho thông tin và số dư của bạn.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh danh tính Bước xác minh CMND hoặc CCCD được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Phiên đăng nhập có thời hạn Phiên làm việc tự động hết hạn sau thời gian không hoạt động. Bạn cũng có thể đăng xuất từ xa nếu phát hiện đăng nhập lạ.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin cá nhân chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Rút tiền đi theo chiều ngược lại — yêu cầu rút, xác minh danh tính nếu chưa làm, và tiền về ví đã liên kết.

MoMo

Chuyển từ ứng dụng MoMo đến số tài khoản trong mục nạp tiền. Xác nhận bằng PIN MoMo, số dư cập nhật sau khi giao dịch khớp.

ZaloPay

Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản và số tiền. Giao dịch được xác nhận qua mã bảo mật ZaloPay của bạn.

Viettel Money

Dùng ứng dụng Viettel Money để chuyển đến số tài khoản nạp tiền. Phù hợp nếu bạn đang dùng sim Viettel và muốn thanh toán nhanh.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Nếu bước nào trong quá trình đăng ký hoặc xác minh gặp sự cố, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua ba kênh dưới đây. Mô tả ngắn vấn đề bạn gặp để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về đăng ký, xác minh OTP hoặc liên kết ví. Truy cập ngay trên trang, không cần tải thêm ứng dụng.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 969vn để được hỗ trợ tài khoản, bao gồm xác minh danh tính và sự cố nạp tiền.
Email Gửi email cho trường hợp cần đính kèm ảnh CMND hoặc tài liệu xác minh. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Những thắc mắc thường gặp khi đăng ký

Tổng hợp các câu hỏi thực tế từ quá trình tạo và xác minh tài khoản tại 969vn.

Bạn cần tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động. Số điện thoại dùng để nhận mã OTP xác minh ngay khi đăng ký.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó thử gửi lại mã. Nếu vẫn không nhận được sau hai lần, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Có. Toàn bộ quy trình từ tạo tài khoản, xác minh OTP đến liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thực hiện được trên trình duyệt điện thoại.

Xác minh danh tính thường được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên. Chuẩn bị ảnh chụp rõ mặt trước và sau CMND hoặc CCCD để quá trình diễn ra nhanh hơn.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ liên kết được với một tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản và đảm bảo tính minh bạch trong xác minh danh tính.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn đặt lại mật khẩu qua mã OTP gửi về máy.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.